Acerca de...

Pixel Pro es la tienda de foto y video. No cámaras, no lentes. Estamos especializamos en accesorios como tripiés, maletas y mucho más. Somos distriubuidores autorizados de las marcas Manfrotto, Vanta y Dolica. Estamos en la ciudad de Querétaro, desde donde ayudamos a fotógrafos y videógrafos tanto profesionales como entusiastas a conseguir mejores imágenes.

Contacto
  • Dirección: Luis Olvera No. 5 Col. Centro Querétaro
  • Teléfono(s): 442-215-5440
  • E-Mail: hola@pixelpro.mx

En Pixel Pro nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a conseguir mejores imágenes. Para poder servirle mejor por favor lea completamente nuestras políticas de garantía.

Garantía limitada

Si es comprobado algún defecto de fabricación en el producto:

Pixel Pro realizará cambio físico del producto por otro igual si el :

 

Pixel Pro dispone de hasta 30 dias para dar respuesta para garantía o al producto en caso de que esta aplique.

 

Indispensable presentar ticket y el producto junto con su empaque.

El empaque debe estar completo; en buen estado sin raspaduras o enmendaduras con sus instructivos, manuales.

 

No aplica garantía en:

Sombrillas.

Artículos impresos

 

Invalidación de garantía:

Cuando el producto haya sido usado de manera inadecuada o contrario a lo indicado por el manual.

En el caso de equipos electronicos (flashes, lamparas, etc) el uso de baterias AAA ó AAA invalida la garantía.

Cuando el producto haya sido abierto o reparado por personal ajeno a Pixel Pro.

 

Devolución:

Aplica unicamente cuando se cumplan los siguientes casos:

Que el producto entregado por Pixel Pro sea diferente al solicitado por el ciente en una orden de compra por escrito.

Que el producto de la solicitud anterior no se encuentre en existencia detro del stock de Pixel Pro para ser cambiado al cliente.

 

Costos de devolución del producto 

Los costos de envío por cambio o devolución son por cuenta del cliente.

La devolución del importe pagado por el cliente se hará a través del mismo modo de en que fue efectuado el pago.

Llámenos ahora al Teléfono 442-215-5440

Realmente nos importan nuestros usuarios y nuestro producto.

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